A. 追加料金なしで、複数人で同時に検索ができます。
介護家族様のほか、ケアマネジャーさんや介護スタッフの方などと手分けして検索したり、お迎えに行ったりすることが可能です。
A. いいえ。室内ではGPSの位置情報の取得はできません。
A. 常時50m程度の誤差が存在します(稀ではありますが状況によっては1km程度)。
A. はい。必要となります。
GPS端末本体代のほかに初回手数料3,300円(税込)、月額利用料1,760円(税込)となっております。
A. 毎月25日に翌月分をご登録のクレジットカードから決済させていただきます。
A. 現在、スマートフォンをお持ちの方は、携帯キャリアとの契約なしにお手持ちのスマートフォンを使ってご利用いただけます。
A. システム上、こちらのURLは直接クリックできない仕様となっております。
恐れ入りますが、URLをコピー&ペーストしていただき、別途ブラウザでご確認をお願いいたします。
A. イマココサービスをご利用いただくには、月々1,760円(税込)のお支払いが必要となります。
そのため、継続利用をする際に毎月お支払い作業が必要となりますが、定期購入にお申込みいただくことで自動的に毎月のお支払いができます(※毎月25日に翌月分をご登録のクレジットカードから決済させていただきます)。
A. いいえ。これはシステム的な都合上表示されるだけで、何かをお届けすることはありません。
また、『初回のお届け日』に直近の25日が表示されますが、こちらもシステム的な都合上表示されるものです。初回のクレジットカード決済日は、ご注文日によって異なりますのであらかじめご了承ください。
A. 商品のご注文確定後、商品が発送される前までは、ご注文のキャンセルができます。
ただし、お客様ごとにGPS端末の設定を行いますので、発送後のキャンセルはお受けすることができません。あらかじめご了承ください。
ご解約をご希望の方は、株式会社チェリー・BPMの専用電話(045-546-3525)までご連絡ください。
A. 防水レベル最高水準のIPX8を取得しておりますので、急な雨で濡れてしまっても安心です。
A. 満充電の場合、約1.5日間休まずに移動し続けた状態を見守り続けることが可能です。
なお、まったく移動しない場合の待ち受け時間は約7日間となります。
※docomoの携帯電話網が圏外の地域や電波の弱い状況では、電波を頻繁に探すため、バッテリーの使用可能時間は短くなります。
A. 電話またはメールにて、イマココストアまでご連絡ください。
TEL:045-546-3525(電話受付時間:11:00~17:00 ※土日祝日除く)